Privacy: i tuoi dati, detti in chiaro

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

1. Chi tratta i dati

SEO Fix Pro è un servizio di Studioweb360 di Papini Giovanni. È il titolare del trattamento: decide come e perché si usano i dati descritti in questa pagina.

Questa pagina vale per il sito seofixpro.it, per la dashboard (dashboard.seofixpro.it), per l’area degli acquisti (console.seofixpro.it), per il plugin per WordPress SeoFix Pro e per l’estensione del browser SeoFix Pro.

2. Di chi parliamo

• Chi visita il sito seofixpro.it.
• Le agenzie che usano SEO Fix Pro: il titolare dell’account e i collaboratori che fa entrare.
• I clienti delle agenzie che l’agenzia fa entrare a vedere i loro progetti, o a cui manda i report.
• Chi compra un piano o una licenza del plugin.

3. Quali dati raccogliamo

Chi visita il sito

• Il registro del server: indirizzo internet, pagina chiesta, data e ora, tipo di browser. Lo scrive il server per ogni visita, e serve solo per la sicurezza e per trovare gli errori.
• La scelta del tema chiaro o scuro, se premi il pulsante: resta nella memoria del tuo browser e non arriva a noi.

Il sito non usa cookie, non ha statistiche delle visite, non ha pubblicità e non carica niente da altri siti. I dettagli sono nella pagina Cookie.

L’account dell’agenzia

• nome, email e password di chi entra (la password non la teniamo in chiaro);
• il nome dell’agenzia, il logo e i colori che metti per i report e per la vista dei clienti;
• le email dei collaboratori e dei clienti che inviti, e quelle a cui mandare i report;
• il registro degli accessi: data, ora, indirizzo internet e browser, per la sicurezza dell’account.

Gli acquisti

Paghi sulle pagine di Stripe. Il numero della carta non passa da noi: non lo vediamo e non lo salviamo. Da Stripe riceviamo quello che serve per l’abbonamento e per le ricevute: nome, email, indirizzo di fatturazione, partita IVA se la scrivi, cosa hai comprato e quando.

I progetti

• gli indirizzi dei siti, le parole da seguire, le città, i concorrenti e le note che scrivi;
• i risultati delle ricerche: posizioni su Google, link, problemi del sito, risposte delle AI, report;
• i testi di «Controlla il mio testo»: quello che incolli o carichi (anche un file Word) resta sul nostro server, nell’account della tua agenzia. Non lo diamo a nessuno e non lo usiamo per altro.

I dati che leggiamo con il tuo permesso

Se colleghi Google Search Console, Google Analytics o Bing Webmaster Tools, leggiamo i numeri dei siti dei progetti: ricerche, clic, impressioni, pagine, visite e da dove arrivano. Sono numeri d’insieme: non dicono chi è ogni singolo visitatore. Più dettagli al punto 6.

Il plugin per WordPress

Per controllare la licenza, il plugin SeoFix Pro manda al nostro server la chiave della licenza, l’indirizzo del sito e la versione del plugin. Se lo colleghi alla dashboard, fra i due passano le correzioni da approvare. Il plugin non manda a noi i dati dei visitatori del sito.

L’estensione del browser

L’estensione guarda solo la pagina dei risultati di Google della verifica chiesta dalla dashboard, e manda alla dashboard la posizione del sito e, se la accendi, una foto della pagina. Non legge le tue email, le tue password, gli altri siti che visiti o la tua cronologia.

Quando ci scrivi

Teniamo la tua email e quello che ci scrivi, per risponderti.

4. Perché li usiamo, e su quale base

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non facciamo profili.

5. Dove stanno, e a chi li affidiamo

I dati del servizio stanno sul nostro server in Germania, nell’Unione europea. Ogni agenzia vede solo i propri. Per alcune cose ci appoggiamo a fornitori esterni, che trattano i dati per nostro conto e solo per quello che serve:

Le domande alle AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity) partono da DataForSEO e sono fatte con le parole dei progetti, mai con dati delle persone. Non diamo i dati ad altri, salvo quando lo chiede la legge.

6. I dati di Google, Bing e Analytics

• Li leggiamo solo se colleghi tu l’account, e solo in lettura: la dashboard non cambia niente su Google o su Bing.
• Li usiamo solo per mostrarli nella dashboard e nei report dei tuoi progetti. Non li vendiamo, non li usiamo per pubblicità e non li diamo ad altri.
• L’uso dei dati ricevuti dalle API di Google rispetta le regole di Google sui dati degli utenti (Google API Services User Data Policy), compresi i limiti chiamati «Limited Use».
• Il permesso lo togli quando vuoi: nella dashboard, con «Scollega» nella pagina di Search Console o di Bing, oppure dal tuo account Google, in Sicurezza › App di terze parti. Come si fa, passo per passo, è nella pagina Cancellazione dei dati.

7. Per quanto tempo li teniamo

• Account e progetti: finché l’abbonamento è attivo. Quando finisce, per 30 giorni l’account resta in sola lettura (vedi e scarichi); poi resta chiuso per altri 90 giorni, nel caso tu torni; poi cancelliamo i dati. Se ce lo chiedi, li cancelliamo prima.
• I testi di «Controlla il mio testo»: restano con i dati della tua agenzia, e si cancellano con loro.
• Ricevute e dati di fatturazione: 10 anni, perché lo chiede la legge italiana.
• Il registro del server del sito: 14 giorni.
• Le copie di sicurezza si rinnovano da sole: un dato cancellato può restarci ancora per un po’, poi sparisce. Da lì non si ripesca niente, se non per rimettere in piedi il servizio dopo un guasto.
• Le email che ci mandi: il tempo che serve a risponderti e a seguire la tua richiesta.

8. I dati dei clienti dell’agenzia

I dati che l’agenzia mette nella dashboard sui suoi clienti (siti, parole, email di chi riceve i report o entra a vedere) li decide l’agenzia: l’agenzia è titolare di quei dati, e SEO Fix Pro li tratta per suo conto, come responsabile del trattamento (GDPR, art. 28), solo per far funzionare il servizio. Le regole sono nelle Condizioni d’uso.

Sei un cliente di un’agenzia e vuoi sapere quali tuoi dati ci sono, o farli togliere? Scrivi alla tua agenzia. Se scrivi a noi, giriamo la richiesta all’agenzia e la aiutiamo a risponderti.

9. Come li proteggiamo

• Tutte le pagine passano su collegamenti cifrati (https).
• Le password non le teniamo in chiaro.
• Nel server entrano solo poche persone, con una chiave personale.
• Ogni agenzia vede solo i propri dati; i collaboratori non toccano pagamenti e accessi; i clienti guardano e basta.

SEO Fix Pro è fatto per i professionisti, non per chi ha meno di 18 anni.

10. I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di:

• sapere quali tuoi dati abbiamo, e averne una copia;
• correggerli o completarli;
• cancellarli;
• limitarne l’uso, o opporti a un uso basato sul nostro interesse legittimo;
• averli in un formato leggibile, per portarli altrove;
• togliere un permesso che ci avevi dato, senza che questo cambi quello che è stato fatto prima.

Scrivi a info@seofixpro.it. Rispondiamo entro 30 giorni, e quasi sempre prima. Come si chiede la cancellazione è spiegato nella pagina Cancellazione dei dati.

Se pensi che non abbiamo rispettato le regole, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Se cambiamo questa pagina

La data in cima dice quando l’abbiamo cambiata l’ultima volta. Se cambia qualcosa di importante, chi ha un account lo sa per email prima che il cambio valga.